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오늘은 하이패스 미납요금 조회와 납부하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
가정의 달 5월에는 근로자의 날도 있고, 부처님 오신 날의 대체 휴일도 있어서 해외여행뿐 아니라 국내 여행과 나들이 계획하시는 분들이 많으실 듯합니다. 즐거운 나들이날 고속도로를 통과하다가 하이패스 문제로 고속도로 요금을 못 냈을 경우 참 난감하시죠?
하이패스 단말기에 카드가 안 꽂혀있거나, 충전식 카드에 잔액이 부족할경우 본인의 의지와 다르게 요금을 못 내고 지나치게 됩니다. 하이패스 요금을 내지 않았을 경우 과태료가 붙을수도 있습니다.
설명드리는 내용을 잘 읽어 보시면 미납요금 조회와 납부를 쉽게 하실 수 있어요.
하이패스 과태료는 얼마?
하이패스로 요금을 납부하지 않고 무단통과 하였을 시에는 부가통행료라 하여 최대 10배까지 과태료가 부과됩니다. 그렇다고 한번 무단통과했는데 바로 10배에 해당하는 과태료를 내라고는 하지 않습니다. 그러나 즉시 과태료를 내야 하는 대상도 있는데요.
즉시 과태료가 부과되는 경우
- 일부러 단말기나 카드를 조작한 경우
- 1년 동안 20회 이상 무단 통과 시
이외에 단말기의 고장, 잔액부족, 착오 등으로 인하여 미납을 했을 경우에는 3차 통지서까지는 유예를 시켜주고, 4차 통지서가 발송이 되면 과태료가 부가되니 늦어도 3차 통지서 안에 납부를 하시기 바랍니다.
그런데 즉시 부과 대상이 아님에도 10배의 과태료가 즉시 부과가 되었다면 고속도로 하이패스 옆에 있는 영업소를 방문하셔서 유료고속도로 부가통행료 안내 확인서를 작성하시면 부가통행료를 감면받으실 수 있어요.
하이패스 미납요금 조회하기
하이패스 미납요금은 고속도로 통행료 홈페이지를 통해서 조회가 가능합니다. 다만, 미납하신 당일에는 조회가 불가능하고요. 하루뒤부터 조회가 가능합니다. 미납요금 조회는 비회원으로도 조회가 가능합니다.
먼저 고속도로 통행료 홈페이지로 접속해 주세요
비회원으로 조회를 원하시면 메인화면에서 차량번호를 입력하시고 돋보기를 눌러주세요.
회원으로 가입되어 있으신 분은 자주 찾는 서비스에서 회원미납조회를 눌러 로그인을 하시면 미납요금을 조회해 볼 수 있습니다.
차량번호 조회를 통해서 미납요금이 있는지 검색하고 확인된 내용이 나오는데요. 이때 미납된 부분이 있다면 본인인증 버튼을 눌러서 인증을 해준 후 미납내역을 확인하시면 됩니다.
미납요금이 있어서 본인 인증이 끝나면 아래와 같이 미납된 부분이 나오고 선택하여 납부하실 수가 있습니다.
저는 미납된 요금이 없어서 이전단계에서 부터 아무것도 나오지 않고 있네요.
미납사유는 여러 가지가 있는데요. OBU 미작용, OBU 미부착, 전자카드오삽입 등 여러가지가 있습니다. OBU는 하이패스 단말기를 뜻합니다. 이렇듯 단말기를 부착했어도 카드가 제대로 끼워져 있지 않을 경우도 있고, 단말기의 문제로 인식이 안될 때도 있습니다.
본인이 의도적으로 요금을 미납한 게 아니라면 너무 걱정하지 마시고, 홈페이지에서 미납요금을 납부하시면 됩니다.
홈페이지 납부가 어려우신 분들은 콜센터로 연락하여 납부하셔도 되고, 은행이나 하이패스 영업소 사무실, 편의점 등에서 방문 납부를 하셔도 됩니다.
방문납부 장소
① 은행창구와 ATM기 - 현금 결제, 계좌이체 가능 (신용, 체크카드 불가능)
② 하이패스 영업소 사무실 - 현금, 신용/체크카드 가능
③ 편의점 - GS25, CU (법인차량은 납부 불가, 추후 서비스 예정이라고 합니다)
④ 휴게소 종합안내소와 무인수납기
홈페이지납부와 기타 납부방법
① 고속도로 통행료 홈페이지에서 납부 ▼
② 콜센터 ARS: 1588-2504 / 1644-3362
③ 은행 홈페이지 납부
④ 티맵 앱을 통하여 납부
하이패스 자동충전(셀프형) 카드
하이패스 카드로 신용카드 겸용으로 각 카드사에서 발급받는 카드들이 있는데요. 이런 신용카드들의 경우 연회비가 나가죠. 그런데 연회비가 없는 하이패스 자동충전 카드가 있습니다.
가까운 편의점에서 구매를 하실 수 있는데요. 저는 CU에서 구매를 했고요. 카드 가격은 5천 원입니다.
인터넷에서도 판매를 하는데요. 배송비도 붙고, 어떤 쇼핑몰에서는 분명 똑같이 생긴 카드인데 1만 원이 넘게 파는 곳도 있더라고요. 가까운 편의점에서 구매가 가장 저렴한 것 같습니다.
구매하신 카드는 반드시 등록하신 후에 사용이 가능한데요. 등록 시에 은행 도는 신용카드와 연계해 두시면 카드에 금액이 모자랄 경우 자동충전이 됩니다.
자동충전카드는 등록하신 후 24시간 이후에 사용가능 하니 참고하시기 바랍니다.
자동충전카드를 등록하신 후에 하이패스차로를 지나가시면 자동으로 통행료가 결제가 되고요. 잔액이 1만 원 이하일 경우에는 5만 원이 자동충전됩니다.
자동충전 기준 금액과 충전금액은 고속도로 휴게소와 영업소에서 변경이 가능해요.
카드등록방법은 구매하신 카드에 보시면 자세한 설명서가 동봉되어 있는데요. 아래 버튼을 누르시면 간편하게 등록하실 수 있도록 카드등록 사이트를 연결해 두었습니다.
지금까지 하이패스 미납요금 조회와 납부 방법에 대해서 안내해 드렸습니다.
고의가 아닌, 의도치 않게 미납을 하게 되었을 경우 고속도로 통행료 홈페이지 등 다양한 납부 방법이 있으니 안심하시고 납부하시기 바랍니다. 3차 통지서까지는 유예가 되니 그 안에 모두 납부하시면 돼요.